Руководитель сервиса( Автотехцентр )

20 Ноября

от 200 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Тамбов

Занятость:

Полная занятость

Компания "Автотехцентр"

Обязанности:

Управление сервисной службой;
Организация работы сервисной службы с целью достижения оптимальной, равномерной загрузки;
Построение работы с клиентской базой;
Повышения эффективности работы: мастеров-приемщиков, специалистов по гарантии, мастеров цеха.Снижения незапланированных простоев;
Планирование ресурсов отдела, контроль исполнения бюджета, показателей работы отдела, гарантийную работу, материально техническое обеспечение деятельности отдела;
Подбор персонала, составление заявок на найм, контроль ввода в должность, обучение персонала;
Организация процессов повышения квалификации сотрудников;
Развитие новых направлений, выявление потребностей сервиса и закрытие вопросов, решение сложных вопросов с клиентами, анализ рынка, контроль сбора обратной связи от клиентов.
Составление инструкций по работе сервисной службы, составление планов работ на месяц,квартал,год;
Расчет заработной платы, контроль рыночных зарплат и внесение корректировок.

Требования:

Высшее образование;
Знания механики, электрики, гидравлики;
Опыт работы с техникой, независимо от отрасли;
Обязателен управленческий опыт командой от 3 лет;
Развитые коммуникативные навыки, технические знания, понимание особенностей управления сервисом, гарантийным процессом, пусконаладочными работами;
Наличие лидерских качеств.

Условия:

Интересные задачи и проекты: широкие возможности для применения
Ваших компетенций и идей;
Перспективы карьерного роста и развития в рамках компании;
Высокий уровень дохода (обсуждается лично с успешным кандидатом);
Официальное трудоустройство, социальные гарантии согласно ТК РФ;
Режим работы: 5/2, 08:00-17:00, с 12 до 13 обеденный перерыв;
Комфортный и современный офис;
Бесплатные обучения и тренинги от лучших специалистов России;
Страхование жизни и здоровья 24/7 на территории РФ;
Активный и открытый коллектив.