Менеджер по работе с клиентами

Прием заказов (по интернету, телефону), оформление документов (договора, счета, акты выполненных работ и т.д), встречи и прием клиентов, работа с клиентами от "0" и до бесконечности. Помощь в оформлении различных объектов, разъяснение заказчикам в спецификации по материалам и рекламным конструкциям, согласование документов в администрации по рекламным вывескам и конструкциям. Предложение выгодных условий Заказчику и индивидуальный подход к каждому. Проведение промоакций. стимулирование сотрудников индивидуальным способом по итогам работы, распределение заданий между сотрудниками, ведение переговоров с контрагентами и партнерами, контроль качества работы, отчетность о работе подчиненных, проведение плановых акций.Руководство деятельностью отдела маркетинга. Проведение переговоров с владельцами и руководством компаний. Подбор персонала, работа с персоналом, проведение собеседований по приеме новых сотрудников, тренинги, обучение, контроль работы персонала, оценка работы и развитие персонала
- управление командой менеджеров по продажам;
- подбор, наставничество, обучение персонала;
- контроль, оценка результатов работы сотрудников;
- составление отчетной документации;
- участие в ценообразовании;
- поддержание дисциплины сотрудников отдела;
- проведение презентаций;
- анализ деятельности подразделения отдела;
- составление планов продаж и контроль их выполнения, анализ продаж;
- планирование мероприятий и их внедрение для улучшения показателей деятельности подразделения;
- контроль дебиторской задолженности;
- проведение переговоров с ключевыми клиентами;

обучение и воспитание