Менеджер по работе с клиентами

Описание

Опыт работы:
1. Моршанское отделение ОАО «Тамбовская энергосбытовая компания» с 07.2012
Должность: Обязанности:
С 09.07.2012 по Контролер 3 разряда сектора - Обслуживание физических лиц по приему платежей
06.11.2012 по работе с населением отдела- заключение договоров на поставку электроэнерии
реализации - выставление квитанций
- вела работу по снижению дебиторской задолженности
- выставление уведомлений о задолжности в период и сроки действующего законодательства
- внесение оплаченных квитанций в базу данных
- вела разъяснительную беседу с абонентами
- проводила работу по снижению дебиторской задолжности с выездом к абонентам
с 06.11.2012 г. по Инженер сектора учета отдела - Расчет объема продаж электроэнергии.
01.08.2013 реализации (по работе с - Оформление первичных бухгалтерских документов.
юридическими лицами); - Ведение баз данных учета потребленной электроэнергии.
- Переговоры с потребителями по оплате за потребленную электроэнергию.
- Введение процедуры ограничения, прекращения и возобновления подачи энергоресурсов.
- Расчет пени за нарушение договорных обязательств.
с 01.08.2013 г.- Агент по сбыту энергии 1 - Расчет объема продаж электроэнергии.
29.12.15 категории отдела реализации - Оформление первичных бухгалтерских документов.
Моршанского отделения - Ведение баз данных учета потребленной электроэнергии.
энергосбыта - Переговоры с потребителями по оплате за потребленную электроэнергию.
- Введение процедуры ограничения, прекращения и возобновления подачи энергоресурсов.
- Расчет пени за нарушение договорных обязательств.
Тамбовское отделение ОАО «Тамбовская энергосбытовая компания»
С 29.12.15г. – Специалист по работе с - Заключение / переоформление договоров с бытовыми потребителями на поставку электроэнерии.
19.12.16 клиентами - выставление квитанций
Клиентского офиса «Северный» - вела работу по снижению дебиторской задолженности
- выставление уведомлений о задолжности в период и сроки действующего законодательства
- проводила работу по снижению дебиторской задолжности с выездом к абонентам
- прием платежей ( физ. и юр лица)
- ведение кассовой документации

Образование:
Годы учебы: Учебное заведение: Специальность:
Среднее специальное:
С 2009г – по 2012г. Моршанский текстильный техникум Бухгалтер, экономика и бухгалтерский учет
С 215 по наст.вр. ТГТУ Бухгалтерский учет, анализ, аудит
Дополнительное (курсы):
2010г Моршанский текстильный техникум Пользователь ПК
2012 г Моршанский текстильный техникум 1С «Предприятие 8»

Дополнительные сведения:
-водительское удостоверение категории «В» с 2012г.

Пару слов о себе: работоспособная, ответственная, стрессоустойчивая, быстрообучаемая.