Специалист по мониторингу
28 Октября 2024
Город:
Тамбов
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс"
Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.
В настоящий момент мы находимся в поисках удаленного специалиста по мониторингу.
Что нужно делать:
- Мониторинг и контроль показателей доступности сервиса;
- Качественное перераспределение ресурсов и регулирование нагрузки по всем каналам обращений;
- Контроль и своевременное решение возникающих инцидентов;
- Контроль и ведение отчётности по ключевым показателям контактного центра;
- Предложение идей, направленных на повышение эффективности работы направления.
Мы ждем, что вы:
- Обладаете всем необходимым для удаленной работы (собственный ноутбук или ПК, гарнитура);
- Знаете основные метрики колл-центров;
- Готовы работать с большим объемом информации.
Мы предлагаем:
- Полностью удаленную работа (режим home-office) на полный рабочий день;
- График работы: 2/2;
- Перспективу карьерного роста;
- Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
27 Октября
Специалист по "Честному Знаку"
Тамбов
от 35 000 руб.
Компания "Бегемот" В центральный офис супермаркетов «Бегемот» требуется оператор по адресу: г. Тамбов, ул. Максима Горького Требования...
28 Октября
Специалист чат-поддержки( Яндекс )
Тамбов
от 35 000 до 41 000 руб.
Компания "Яндекс" Аренда недвижимости — актуальный запрос для жителей крупных городов. Мы знаем, как реализовать этот запрос максимально...
29 Октября
Тамбов
от 130 000 руб.
Компания "Раш Эдженси" Ищем классных, уверенных в себе и своих силах Senior SEO-специалистов ⚡️ Мы обещаем крупные и сложные проекты, интересные...
31 Октября
Специалист по административно-хозяйственному обеспечению
Тамбов
от 29 000 до 33 500 руб.
Компания "Тамбовское Областное государственное казенное учреждение Центр Занятости Населения Тамбовской Области" Обязанности: Определение...
31 Октября
Тамбов
от 35 000 до 50 000 руб.
Компания "Дельта Контакт" Обязанности: • Работа по готовой клиентской базе; • Исходящие звонки; • Продажа и консультирование по...
Вакансия размещена в отрасли