Специалист по обработке клиентских обращений (интернет-магазин)
от 40 000 до 65 000 руб.
Город:
Тамбов
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ГРАН"
Мы ищем активного и ответственного специалиста для работы в интернет-магазине, который будет помогать нашим клиентам с вопросами, связанными с покупками, заказами и обслуживанием. Если вы любите помогать людям и хотите развиваться в сфере клиентского сервиса, присоединяйтесь к нашей команде!
Обязанности:
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма).
- Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты.
- Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов.
- Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций.
- Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов.
- Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение находить общий язык с клиентами, решать их запросы.
- Базовые навыки работы с ПК и офисными программами.
- Желание учиться, развиваться и работать в сфере клиентского сервиса.
- Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом, но не обязателен.
Мы предлагаем:
- Гибкий график работы: Полная или частичная занятость, возможность выбрать удобное время.
- Официальное трудоустройство: Своевременные выплаты заработной платы.
- Дружелюбный коллектив: Поддержка на всех этапах работы.
- Карьерный рост: Возможности для профессионального развития.
- Обучение: Бесплатное обучение для новых сотрудников.
График работы:
- Полный рабочий день: 2/2 или 5/2 с выбором удобного времени смен.
- Частичная занятость: 4–6 часов в день.
Если вы готовы помогать людям и хотите стать частью нашей команды, отправляйте свое резюме!
20 Ноября
Специалист в клиентскую поддержку
Тамбов
от 37 000 руб.
Компания "Тинькофф" Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании. У нас вы сможете не только...
19 Ноября
Оператор call-центра в интернет-магазин
Тамбов
до 200 000 руб.
Компания "Делориан Медиа" Менеджер по продажам в Callmedia – начни строить свою карьеру уже завтра! О компании Callmedia: Callmedia –...
20 Ноября
Тамбов
до 41 200 руб.
Компания "ФГБОУ ВО Тамбовский государственный университет имени Г.Р. Державина" В Военный учебный центр Державинского университета (пос....
15 Ноября
Оператор входящей линии магазина Askona (без продаж)
Мичуринск
от 36 000 руб.
Компания "Neovox" Компания Neovox — один из лучших контакт-центров России - совместно с крупнейшим производителем и ритейлером товаров для...
20 Ноября
Котовск
от 42 000 до 50 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...
Вакансия размещена в отрасли