Специалист поддержки удалённых сотрудников
20 Ноября 2024
от 32 000 руб.
Город:
Тамбов
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.
Какие задачи вас ждут:
- письменно отвечать на обращения сотрудников;
- работать плечом к плечу со смежными службами;
- поднимать тревогу в случае ЧП;
- иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
- общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.
Мы ждём, что вы:
- умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
- дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
- эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
- не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
- способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.
Будет плюсом, если вы:
- работали в поддержке или техподдержке;
- получили техническое образование;
- любите котиков.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
- удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
- компенсацию расходов на интернет;
- график 2/2;
- заработную плату от 32 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI;
- страхование от несчастных случаев;
- скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
- работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Специалист по химчистке автомобиля( Глобус-Моторс )
Тамбов
Компания "Глобус-Моторс" Обязанности: Производить все уборочно-моечные работы на территории уборочно-моечного цеха Правильно и...
13 Ноября
Техник /Участок технической поддержки цеха убоя и обвалки/( Группа Компаний РУСАГРО )
Тамбов
Компания "Группа Компаний РУСАГРО" В ООО «Тамбовский бекон» есть профессиональная Техническая служба, которая ищет к себе в команду Техника)...
14 Ноября
Специалист по обслуживанию систем охранной сигнализации и видеонаблюдения
Мичуринск
от 80 000 до 95 000 руб.
Компания "Инвестстрой" Обязанности: Обслуживание систем охранной сигнализации, систем контроля и управления доступом; Обслуживание систем...
14 Ноября
Техник /Участок технической поддержки цеха убоя и обвалки/
Тамбов
Компания "Группа Компаний РУСАГРО" В ООО «Тамбовский бекон» есть профессиональная Техническая служба, которая ищет к себе в команду Техника)...
12 Ноября
Сотрудник на пункт выдачи заказов (подработка от 1 часа)
Тамбов
от 65 100 до 102 500 руб.
Компания "Сириус" Срочно требуются сотрудник на пункт выдачи заказов (подработка от 1 часа) на подработку или на полную занятость! У нас много...
Вакансия размещена в отрасли