Специалист поддержки в Яндекс. Доставку (чаты)
25 Сентября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Тамбов
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс Команда для бизнеса"
Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения.
Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Если у тебя не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено.
Чем предстоит заниматься:
— Обрабатывать обращения в чате и по почте;
— Совершать исходящие звонки с целью уточнения информации, чтобы разобраться в ситуации (30-40%);
— Помогать с решением вопросов касательно доставки (сроки доставки, возвраты, оплата заказа). В помощь будут все необходимые инструкции , а также помощь опытных коллег и руководителя.
Мы ждём, что ты:
— Хочешь работать на полной удаленке;
— Грамотно говоришь и пишешь на русском языке и в целом открыт к коммуникациям;
— Хотел бы поработать нашем в интересном и прогрессивном сервисе;
— Готов пройти первоначальное обучение и ворваться в нашу команду.
Мы предлагаем:
— Возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Средний доход 40 000 руб. до вычета НДФЛ + возможность влиять на свой доход и брать доп.смены;
— Компенсация интернета;
— Разные варианты графиков (в основном 2/2/3);
— Интересное первоначальное обучение с опытными тренерами;
—Доступ к сервису "понимаю". В данном сервисе можно получить психологические, юридические, финансовые консультации , а также консультации и советы по здоровому образу жизни.
— Скидки и промокоды от партнеров.
Если наша вакансия тебе интересна, ждем твой отклик! Не упускай возможность стать частью команды Яндекса!
#удаленная работа #чаты #поддержка #с обучением #без опыта #начинающий специалист
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Полевой специалист по установке Яндекс Браузера (часть оплаты фиксированная)
Тамбов
от 100 000 до 180 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Полевой специалист по установке Яндекс Браузера (часть оплаты фиксированная) Утро не всегда начинается с кофе, но...
29 Сентября
Специалист по разметке данных беспилотных технологий
Тамбов
от 15 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Хотите стать частью команды, создающей будущее? Присоединяйтесь к нам и помогайте беспилотному транспорту не заблудиться...
03 Октября
Специалист по запасным частям (документальное сопровождение)
Тамбов
от 33 000 руб.
Компания "Октябрьское" Обязанности: ведение карточек контрагента в 1С; заведение заявок на согласование договоров в 1С; работа с...
03 Октября
Специалист по производству (ОП Токаревка)( АгроТерра, группа компаний )
Токаревка
от 60 000 руб.
Компания "АгроТерра, группа компаний" Российская группа компаний «АгроТерра» является одним из лидеров растениеводческого сектора по внедрению...
03 Октября
Специалист по взаимодействию с ФССП( Агентство судебного взыскания )
Тамбов
от 40 000 руб.
Компания "Агентство судебного взыскания" Агентство судебного взыскания – это команда профессионалов, которые ежедневно создают инновационный...
Вакансия размещена в отрасли