Специалист службы поддержки
Город:
Тамбов
Занятость:
Частичная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Прикладное программное обеспечение"
Обязанности:- досконально выучить продукт, для оказания полноценной помощи клиенту;
- оперативно обрабатывать входящие обращения по e-mail и в социальных сетях компании;
- работать с пользователями и клиентами для решения всевозможных ситуаций;
- взаимодействовать с подразделениями компании для достижения цели;
- анализ ситуаций, обращений и закономерностей для последующего улучшения системы.
- готовность к интенсивному обучению;
- аналитический склад ума;
- высшее или незаконченное высшее образование (если техническое — это плюс);
- грамотная устная и письменная речь;
- знание пакета Microsoft Office;
- ответственный подход к задачам, исполнительность, усидчивость, коммуникабельность и желание помочь людям.
Soft skills:
- Ответственность и внимательность;
- Умение работать в команде;
- Дружелюбность;
- Пунктуальность и организованность;
- Работа в аккредитованной IT-компании
- Оформление по ТК РФ
- Корпоративные мероприятия
- Удаленный формат работы с 17.00 до 22.00
20 Ноября
Оператор голосовой поддержки пользователей Яндекс Сплит
Тамбов
от 30 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс Сплит помогает клиентам покупать быстро и легко даже дорогие вещи. Благодаря сервису оплату можно разделить на...
20 Ноября
Оператор голосовой поддержки (Карта Пэй и СБП)( Yandex Crowd )
Тамбов
от 30 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Карта Пэй — это бесплатная дебетовая карта, кешбэк на которую начисляется баллами Плюса. Картой можно платить как...
20 Ноября
Специалист голосовой поддержки в Яндекс Банк
Тамбов
от 30 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс Банк — сервис, который помогает пользователям распоряжаться своими финансами. А чтобы каждый мог чувствовать себя...
20 Ноября
Ночной специалист голосовой поддержки в Яндекс Банк
Тамбов
от 30 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс Банк — сервис, который помогает пользователям распоряжаться своими финансами. А чтобы каждый мог чувствовать себя...
21 Ноября
Специалист поддержки клиентов (удаленно)
Тамбов
от 44 200 до 58 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома...
Вакансия размещена в отрасли