Специалист технической поддержки 1-ой линии
29 Ноября 2025
от 50 000 руб.
Город:
Тамбов
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Demis Group"
Вакансия открыта в «Роял Кредит Банк», входящем в группу компаний Demis Group.
Мы объединяем традиции российского банковского дела и современные технологии, создавая устойчивый финансовый институт, ориентированный на развитие и качественный сервис.
Основанный в 1990 году, банк прошёл путь от региональной организации до надёжного партнёра федерального уровня, сохранив ключевые ценности — стабильность, ответственность и уважение к клиенту.
Наши ценности: надёжность, развитие, ответственность, команда.
Мы смотрим в будущее: расширяем присутствие в регионах, создаём новые решения для клиентов и партнёров, интегрируемся в экосистему Demis Group, уверенно двигаясь к федеральному масштабу.
Станьте частью нашей команды!
Работа в «Роял Кредит Банк» — это возможность профессионального роста и участия в развитии современного, динамичного банка.
Обязанности:
- Оперативный приём обращений клиентов по графику 2/2 с 18.00 до 01.00 по мск в будние дни и с 9.00 до 01.00 в субботу и воскресенье;
- Консультирование по типовым вопросам;
- Выполнение первичной диагностики технических и программных проблем;
- Направление более сложных случаев на последующие линии поддержки.
Требования:
- Высшее или среднее специальное образование;
- Умение излагать мысли в письменной форме, грамотность;
- Ответственность, исполнительность и пунктуальность;
- Стрессоустойчивость, умение работать с конфликтными клиентами.
Мы предлагаем:
- Удаленный режим работы при графике 2/2 с 18.00 до 01.00 по мск в будние дни и с 9.00 до 01.00 в субботу и воскресенье;
- Индивидуальную систему мотивации (оклад + премия);
- Трудоустройство согласно законодательству РФ.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
17 Ноября
Начинающий специалист технической поддержки( Ростелеком )
Тамбов
от 47 000 руб.
Компания "Ростелеком" Что мы предлагаем: Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; Удаленная работа,...
17 Ноября
Специалист отдела сопровождения клиентов
Тамбов
от 70 000 руб.
Компания "Кесарев Олег Валерьевич" Обязанности: Анализ клиента на соответствие минимальным требованиям банка. Взаимодействие с...
22 Ноября
Специалист технической поддержки облачных сервисов
Тамбов
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "1C-Рарус" Приглашаем в команду Технической поддержки Отдела Облачных сервисов “1С-Рарус”. "1С-Рарус" - совместное предприятие...
23 Ноября
Специалист удаленной поддержки Ozon банка
Тамбов
до 65 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
26 Ноября
Тамбов
Компания "Сбербанк-Сервис" ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк, образованное с целью стандартизации бизнес-процессов и...
Вакансия размещена в отрасли