Ассистент в клиентский сервис (digital)

06 Октября

до 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "AstraOne"

AstraLab: технологическая рекламная сеть, компания объединяет веб-сайты и продает рекламу напрямую крупнейшим рекламодателям страны.

Наша ключевая уникальность - нестандартные форматы интернет-рекламы, например: реклама поверх фото на базе компьютерного зрения. С 2018 года в число партнеров компании вошло 300+ рекламодателей, среди них такие как: Adidas, Lexus, Coca-cola, Kinder, PepsiCO, Mercedes, Apple и тд

Задачи:

1. Постановка и контроль выполнения ежедневных и еженедельных задач команды.
- Контроль “взятия” и исполнения задачи в установленный срок
- Верификация качества по поставленным задачам
- Регулярные пинги по задачам (если это необходимо)

2. Контроль ведения CRM ответственными менеджерами.
- Аудит полноты данных внесённых в CRM
- Контроль занесения “броней” в CRM
- Помощь в поиске точек роста по клиентам и передвижения их по воронке (совместно с хедом)
- Поиск факапов в сделках и контроль по устранению их
- Поиск потерянных или просевших клиентов в CRM -
- Верификация качества по работе с клиентами/сделками.​​​​​​​​​​​​​​

Требования:

• Уверенное знание Word, Excel (Google Sheets);
• Ответственность, коммуникабельность;
• Будет плюсом опыт работы в сфере интернет-рекламы.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ, оформление в аккредитованную IT-компанию;
• Стабильная официальная заработная плата, выплата 2 раза в месяц на банковскую карту;
• Обучение и адаптация;
• Пятидневная рабочая неделя, part-time \ full-time занятость.

Что ты получишь от работы:

• Уникальная экспертиза: Мы создаем новые и уникальные рекламные форматы в рамках российского рынка Digital-рекламы.
• Интересные клиенты: Работа с ведущими рекламодателями рынка: Сбербанк, Тинькофф, Unilever, СТС, ТНТ и многие другие.
• Новый и уникальный опыт: Сложные и интересные задачи, которые позволят крайне быстро вырасти в ключевом направлении развития рекламы - digital ad tech (технологии в интернет-рекламе).
• Команда и Развитие: профессионалы рекламного рынка, которые обеспечат твое постоянное обучение и развитие.
• Удобство: Уютный офис в центре Тамбова. Кофе и вкусняшки :)