Младший инженер Service Desk

08 Октября

от 34 000 до 40 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Тамбов

Занятость:

Полная занятость

Компания "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез"

Обязанности:
  • Обработка обращений, поступающих от пользователей по телефону, почте и через портал;
  • Взаимодействие с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного исполнения обращений пользователей;
  • Консультирование пользователей по телефону, удаленная поддержка, разрешение ИТ инцидентов;
  • Решение технических задач клиента в рамках имеющихся компетенций;
  • Разрешение инцидентов и запросов со стандартным ПО;
  • Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;
  • Мониторинг систем заказчика.
Требования:
  • Знание операционных систем семейства Windows (7\10);
  • Знание пакета программ MS Office;
  • Базовые знания SAP приветствуются;
  • Опыт работы в Контакт Центре\Service Desk желателен;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Стрессоустойчивость;
  • Коммуникабельность.
Условия:
  • График работы сменный, комбинированный (5х2 и день\ночь);
  • Возможность удаленной работы;
  • Дополнительное медицинское страхование (поликлиника, стоматология, стационар);
  • Компенсация питания;
  • Корпоративные праздники;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, белая з\п.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

25 Сентября

Инженер-электроник отдела технической поддержки компьютерной техники( ТОГБУ Региональный информационно-технический центр )

Тамбов

от 32 000 руб.

Компания "ТОГБУ Региональный информационно-технический центр" Обязанности: установка и настройка компьютерной техники; консультация...

Отправить резюме подробнее

10 Октября

Инженер в отдел дополнительного оборудования( Э.П.Ф. )

Тамбов

от 50 000 до 130 000 руб.

Компания "Э.П.Ф." О компании: Компания Э.П.Ф. является одним из крупнейших поставщиков ресурсов для с/х производителей в Черноземье. Мы...

Отправить резюме подробнее

10 Октября

Специалист первой линии поддержки (Service desk)( Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез )

Тамбов

от 35 000 до 40 000 руб.

Компания "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез" Обязанности: Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание...

Отправить резюме подробнее

12 Октября

Старший специалист HelpDesk

Тамбов

Компания "Черкизово, Группа предприятий" Мы предлагаем: Работу в крупной стабильной Компании - лидере рынка; Официальное оформление по...

Отправить резюме подробнее

09 Октября

Инженер технической поддержки (сегмент В2О)

Тамбов

от 50 000 руб.

Компания "Ростелеком Контакт-центр" Уважаемые соискатели! Мы ищем инженера технической поддержки в нашу команду. Наши клиенты - телеком-компании...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: