Младший инженер Service Desk
08 Октября 2024
от 34 000 до 40 000 руб.
Город:
Тамбов
Занятость:
Полная занятость
Компания "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез"
Обязанности:- Обработка обращений, поступающих от пользователей по телефону, почте и через портал;
- Взаимодействие с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного исполнения обращений пользователей;
- Консультирование пользователей по телефону, удаленная поддержка, разрешение ИТ инцидентов;
- Решение технических задач клиента в рамках имеющихся компетенций;
- Разрешение инцидентов и запросов со стандартным ПО;
- Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;
- Мониторинг систем заказчика.
- Знание операционных систем семейства Windows (7\10);
- Знание пакета программ MS Office;
- Базовые знания SAP приветствуются;
- Опыт работы в Контакт Центре\Service Desk желателен;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Стрессоустойчивость;
- Коммуникабельность.
- График работы сменный, комбинированный (5х2 и день\ночь);
- Возможность удаленной работы;
- Дополнительное медицинское страхование (поликлиника, стоматология, стационар);
- Компенсация питания;
- Корпоративные праздники;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, белая з\п.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
25 Сентября
Тамбов
от 32 000 руб.
Компания "ТОГБУ Региональный информационно-технический центр" Обязанности: установка и настройка компьютерной техники; консультация...
10 Октября
Инженер в отдел дополнительного оборудования( Э.П.Ф. )
Тамбов
от 50 000 до 130 000 руб.
Компания "Э.П.Ф." О компании: Компания Э.П.Ф. является одним из крупнейших поставщиков ресурсов для с/х производителей в Черноземье. Мы...
10 Октября
Специалист первой линии поддержки (Service desk)( Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез )
Тамбов
от 35 000 до 40 000 руб.
Компания "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез" Обязанности: Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание...
12 Октября
Тамбов
Компания "Черкизово, Группа предприятий" Мы предлагаем: Работу в крупной стабильной Компании - лидере рынка; Официальное оформление по...
09 Октября
Инженер технической поддержки (сегмент В2О)
Тамбов
от 50 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Уважаемые соискатели! Мы ищем инженера технической поддержки в нашу команду. Наши клиенты - телеком-компании...
Вакансия размещена в отрасли